Étude de cas

Gestion des bons de travail

En tant que l’une des plus importantes sociétés de télécommunications au Canada, Vidéotron se devait d’innover avec la technologie mobile afin de continuer à être un chef de file dans ce secteur. Le projet consistait à digitaliser leur processus opérationnel ainsi que de l’optimiser. En regardant dix ans en arrière, Vidéotron était une des premières entreprises de télécommunications canadiennes à innover avec la technologie mobile. Notre solution mobile permet aux équipes sur le terrain de Vidéotron d’offrir un meilleur service à plus de 1,8 millions de clients chaque année, et ce depuis dix ans. Nous optimisons désormais la technologie que nous avions créé précédemment. Ceci leur permettra de rester compétitif et de maintenir leur réputation en tant que chefs de file dans l’industrie canadienne des télécommunications.